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邮储客服项目座席员

该职位编号:ZW001786 浏览:182  
招聘中 已过期

公司名称:华拓金融服务外包有限公司 已认证

公司规模:1000人以上

公司性质:私营.民营企业

职位类别:电话客服

工作地点:合肥

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2018/6/11 15:29:00
职位描述

一、岗位职责
1.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
2.合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平。
3.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

二、薪资福利:
1、**带薪培训:70元/天培训补贴+200通关奖励+100全勤+(公司提供免费的员工宿舍,6人一间,住宿条件好. 如果员工不住员工宿舍,则公司不给予房补)(培训周期1个月)
**上岗待遇:保底1800+1300元绩效+100全勤+220元餐补(按照实际出勤日计算,10元/天餐补 **税前工资平均为3500
2、保险福利:
1)国家五险一金,全日制员工可选;
2)商业综合保险,覆盖配偶子女,一经录用,即可申请享受。
3、其他福利待遇:
1)专业的岗前及岗中技能培训;
2)生日,公司福利以及加班补助;
3)完善的用人机制及晋升发展平台。

三、工作时间:
实行倒班制,每天线上工作时长8小时,工作夜班占比15%(有夜班补贴)
四、休假:
根据排班策略要求进行安排,每周排班2天休
五、岗位要求:
1、18 周岁以上,男女不限,全职。
2、大专及以上学历。(入职提供毕业证),如果是实习生,提供实习证明.
3、熟练使用电脑,汉字每分钟60字以上。
4、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式,可接受倒班。
5、普通话标准.
6个月以上电话服务经验或计算机、互联网、金融等专业毕业生优先录取。

六、职业晋升:
1.管理方向:组长-主管-经理
2.专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等

七、联系方式:合肥市蜀山区电子产业园三期邮储大楼

联系方式

联系地址:滨湖新区徽州大道要素大市场7楼

 联系人:乔先生

联系电话:13385601961

电子邮箱:

申请职位
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